Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo BloxFlip trata la información recopilada de sus usuarios en España. Nuestro compromiso es garantizar la transparencia, la seguridad y el respeto a sus derechos fundamentales de privacidad, de acuerdo con lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Al acceder o utilizar los servicios ofrecidos por BloxFlip, usted declara estar al tanto y aceptar los términos aquí descritos.

Responsable del Tratamiento y Contacto

BloxFlip actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. En caso de dudas, reclamaciones o si desea ejercer cualquiera de sus derechos previstos en la normativa vigente, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico: [email protected].

Datos Recopilados

Recopilamos la información necesaria para la prestación de nuestros servicios de entretenimiento y para cumplir con las obligaciones legales. Los datos pueden incluir:

Información de Registro: Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y datos vinculados a su cuenta en la plataforma externa utilizada para la autenticación.
Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluyendo el historial de apuestas, preferencias de juego, dirección IP, tipo de navegador y registros de acceso (logs).
Datos de Pago: Información necesaria para procesar depósitos y retiradas, como los métodos de pago utilizados (ej: tarjetas bancarias, transferencias, PayPal o Apple/Google Pay), respetando siempre la seguridad y el secreto bancario.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenidos y analizar el tráfico del sitio web.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:

Prestación de Servicios: Garantizar el funcionamiento de los juegos, gestionar su cuenta y procesar transacciones financieras.
Seguridad y Prevención del Fraude: Identificar accesos sospechosos, prevenir actividades fraudulentas y asegurar la integridad de la plataforma.
Obligaciones Legales y Regulatorias: Cumplir con las exigencias de los organismos competentes y mantener los registros necesarios según la legislación española y europea.
Mejora de la Experiencia: Analizar métricas de utilización para optimizar nuestros sistemas y funcionalidades.
Atención al Cliente: Responder a solicitudes, dudas o proporcionar soporte técnico.

Compartir Datos

BloxFlip no vende ni alquila su información personal. El intercambio de datos solo puede ocurrir en las siguientes situaciones:

Proveedores de Servicios: Con socios que ayudan en la operación del sitio, procesamiento de pagos e infraestructura de TI, bajo estrictos contratos de confidencialidad.
Autoridades Legales: En caso de ser necesario para cumplir con un requerimiento judicial, administrativo o regulatorio, dentro de los límites de la ley.
Seguridad: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de BloxFlip, de nuestros usuarios o de terceros.

Derechos del Titular de los Datos (RGPD)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, usted, como titular de los datos, posee los siguientes derechos:

Confirmación y Acceso: Confirmar la existencia de tratamiento y acceder a sus datos personales almacenados.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
Supresión u Olvido: Solicitar la eliminación de datos que ya no sean necesarios o tratados de forma ilícita.
Portabilidad: Requerir la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicio, mediante solicitud expresa.
Información: Ser informado sobre el intercambio de sus datos con terceros.
Revocación del Consentimiento: Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto a través de [email protected]. Responderemos a las solicitudes en el plazo establecido por la legislación vigente.

Seguridad y Almacenamiento

Adoptamos medidas técnicas y administrativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración o cualquier forma de tratamiento inadecuado. Almacenamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o para cumplir con los plazos de prescripción y obligaciones legales.

Transferencia Internacional de Datos

BloxFlip puede utilizar infraestructuras en la nube o socios globales ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que la transferencia se realice únicamente a países o entidades que ofrezcan un nivel de protección de datos equivalente al exigido por el RGPD.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar a la plena funcionalidad de nuestra plataforma.

Cambios en esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir con nuevas leyes. Le recomendamos que revise esta página regularmente para estar al tanto de cualquier actualización. La fecha de la última modificación siempre estará disponible en la parte superior del documento.

Jurisdicción y Legislación Aplicable

Este documento se rige por la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las disputas que surjan de esta política se someterán a los tribunales competentes de acuerdo con la normativa de consumo vigente.

En caso de problemas, el usuario también podrá recurrir a las autoridades de consumo de su localidad, o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para temas de Juego Responsable, puede contactar con el Servicio de Ayuda al Jugador (FEJAR).

Última actualización: 16 de julio de 2026.